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- Y; H3 i) S; K, g, N+ }9 N" ^3 ] 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 3 l1 N, U* l% G2 n
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9 R! o- |5 A$ s' o7 {, | 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” - C! y* k# d& ]" Z
. Y, Y: k! x3 L: h/ Y6 D 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
$ Q* }- y6 b3 Z2 f$ V9 i 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。”
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Q' {/ p% s1 n6 [/ A) p 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
. v) g3 w: |: b; `& B8 `/ G 机器人答：“三角形是由三条不在同一……” A* x* }) R& [4 q5 ?* ^
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 8 I L6 O8 i: Q$ Z6 g3 h0 n
' }: |3 \+ B/ I, a2 u 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
' H% e* z) B9 u 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
. @# v( m3 T, e9 h: I7 ^& Q 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
/ C' O& ^- M a0 x5 i 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” : P' t, s5 A0 Q& S2 y/ [
店内负责人：“对。” 8 c5 ^8 T: L# d6 G" p
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
7 ^3 A% B4 A0 ^ 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 5 x/ _; f* ~. R r, }( n3 T
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。” * b! E! n7 M; k$ P( P
店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 0 |6 T2 `% @. D
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 $ O) Y& I, c; W U% F( ^
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