|
8 K0 b# ?0 b, \
4 l5 I- i m- B! K8 q 近日，住房和城乡建设部印发《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》（以下简称《通知》），部署各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，全面加快建设城市运行管理服务平台，推动城市运行管理“一网统管”。
0 P2 P6 b0 c) L3 i* J1 r 《通知》一经发布，立刻引来大量关注，为此小筑将陆续推出关于城市运行管理服务平台的系列解读。这一次，先来看看什么是城市运行管理服务平台，它又有哪些特点？
* ~- r5 V, I4 i J( ?1 [$ O Q什么是城市运行管理服务平台？ 8 ]7 t x# W8 n5 M* _
城市运行管理服务平台（简称城市运管服平台），是以城市运行管理“一网统管”为目标，以城市运行、管理、服务为主要内容，以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑，具有统筹协调、指挥调度、监测预警、监督考核和综合评价等功能的信息化平台，是运用数字技术推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新的重要载体。 1 }: g5 Q% S$ Q+ T. R4 Z. F# \
城市运管服平台旨在建立国家、省、市三级协同的工作体系。城市运管服平台包含国家、省、市三级，三级平台互联互通、数据同步、业务协同。其中，国家平台、省级平台“观全域、重指导、强监督”，对城市运行管理服务状况开展实时监测、动态分析、综合评价，是统筹协调、指挥监督重大事项的监督平台；市级平台“抓统筹、重实战、强考核”，第一时间发现问题、第一时间控制风险、第一时间解决问题，是统筹协调城市管理及相关部门“高效处置一件事”的一线作战平台。三级平台横向业务涵盖城市管理相关部门，纵向将应用延伸至区、街道、社区，与网格化管理相融合，推动形成“横向到边、纵向到底”的城市运行管理服务工作体系。
2 ^4 X( `1 ? i0 M% K" h8 d 城市运管服平台旨在构建党委政府领导下的“一网统管”工作格局。以城市运行管理“一网统管”为目标，通过“一张网”系统解决城市运行、管理、服务过程中的突出问题和矛盾。“一网统管”形式上是城市管理模式的创新，实质上是城市治理体制机制的变革。通过打造跨部门、跨地区、跨层级的业务应用场景，推进数据和业务深度融合，以线上信息流、数据流倒逼体制机制改革、倒逼体系重构和流程再造，推动城市政府按照“一网统管”要求，全面梳理业务流程，建立起全生命周期监管机制，改变以往九龙治水的被动局面，实现跨部门跨层级资源整合和协同联动，系统提升城市风险防控能力和精细化管理水平。 & W* Q% q0 n: V, ?( y+ d% L" H9 c
城市运管服平台彰显“实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用”的价值取向。充分运用物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术，从群众需求和城市治理突出问题出发，把分散式信息系统整合起来，提供实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用的智能化治理平台。通过对多维城市运行生命体征的感知分析、预报预警、跟踪处置，实现城市运行安全高效健康的目标；通过对城市管理部件、事件问题的及时发现、快速处置，推动城市精细化管理，实现城市管理干净整洁有序的目标；通过为人民群众提供普惠、便利、快捷的公共服务，及时解决人民群众的“急难愁盼”问题，实现为民服务精准精细精致的目标。这是城市运管服平台的核心目标，体现了以人民为中心的发展思想。 : ^( l9 d) F4 L9 B
Q城市运管服平台有哪些特点？
3 J' z6 x2 h S1 W2 } 统筹范围较广。城市运管服平台以“一网统管”为目标，目的是通过城市运管服平台“一张网”系统解决城市运行、管理、服务过程中的问题和矛盾，不断增强市民群众的获得感、幸福感、安全感。“一网统管”覆盖范围广，涉及部门多，是一项复杂的系统工程，现阶段以支撑城市运行安全、城市综合管理服务为主，随着“一网统管”体制机制逐步健全，应用场景不断丰富，再逐步向其他业务领域延伸拓展。 . D! q$ j, f N& ~0 @* }6 {+ x, y$ B
治理路径清晰。通过对燃气、供水、排水、供热等城市基础设施的安全运行实时监测、预报预警，提升城市风险防控能力。通过对市政公用、市容环卫、园林绿化、城管执法等精细化管理，增强市民群众的满意度。通过及时提供精准精细精致的服务，解决市民群众的“急难愁盼”等问题。
; S5 b$ E+ V( ?9 J& { 智慧科技赋能。城市运管服平台充分运用物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术，推动城市运行管理模式由传统经验型向现代科技型转变，提供实战中管用、基层干部爱用、群众感到受用的智能化应用和产品。
$ z M. k- @) _) m9 z) g: u( B% h 高位协调指挥。城市运管服平台作为城市政府治理城市的重要工具和平台，可以统筹协调、指挥调度各部门、各系统，具有“横向到边、纵向到底”的管理优势，可以对城市运行安全进行监测预警，对区域、部门城市运行管理服务工作开展监督考核，对城市运行监测和城市管理监督工作开展综合评价。 ) F* O. N/ _. N) W; s" K
$ }1 U: m" x, X
( E- ^2 H, T& Z9 u) T, ?, |
2 w) v% t0 J! C9 r+ u, ?! I6 q
# Z, b9 L8 h! h) E: z r$ P% W# j9 y0 ^
! A+ O" a" M% p i3 W+ z2 t5 r6 \* g
& @+ H8 f- N( V' P! M
1 E) N0 ~1 _$ @0 C$ x# G
2 |: Y5 [& J5 u5 u4 S7 ]2 x& C% o6 O$ f
1 {) Q' e( H: x" X' t% a9 W
. _$ B/ l. h/ w$ I& Y" _
8 ^0 I1 t, Y @4 t) z5 F" \1 n4 A# u
- l+ o3 ^- {3 {$ D! D
( t9 H) z u) d# {9 ]1 M" R0 L: l' ^1 d
1 {) {, S/ l9 l S# M$ B
V3 R1 Q' Q7 W* X4 a, k S4 g0 K' W* g. V4 T
5 @9 Z% M$ W7 V& ^" E; T; T
. h( E! l6 H1 e1 K
" F% p s, m, U" m/ u0 e' c
8 { W! G$ q" }8 k. r H# N: k
) ?, W- R5 a- c- f1 s$ v& C5 f5 [' _3 w G- p+ @( S8 N4 Q2 w
( p& D! x" d6 g" V! F" u# s9 k0 {
8 y- |0 w4 k+ H; w. a4 G/ L7 x$ c: X/ N% f2 ]& o; W
7 b, I0 t/ i' S0 b% w l8 f
- f0 l, P, z% z% ?. P) s/ F0 K: T) P& {/ A
6 O- f' W- C/ p& w' x3 N. X 1 W4 I8 `( k3 x1 L- h- T" c( L
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP : Q t- f( D* _) V9 l6 |2 E! Z* t E: m
: Y1 l) q. ]2 b& l" J3 J& Y6 N
& `. j, A$ {, z4 c- i! O$ M
0 U8 _! [, b' k* I2 x9 p2 _5 O) m6 o( p. n" e; @7 I4 @
0 O& H7 M% i. j; ^
* g0 a+ Z" j) }( u* N" [
9 Z# t* x$ g. e$ l9 N# T
+ C. y) A5 d) u9 @) G8 z' Z5 V) @' x+ n) W+ l9 B1 f' r
6 B( E7 i. q' D% I3 q/ q. r1 @- |$ V! w: F; j( u+ u; Z
9 h+ ^% ]' r0 L2 G3 N
# W2 J1 d0 w; l8 A, y- v% ]% ]( R( \ h6 u P- s8 g2 x. E
| 
