近年来,随着金融科技的飞速发展,金融消费者的个人信息已成为不法分子觊觎的重要目标。为切实保护广大金融消费者的信息安全,防范因个人信息泄露引发的金融风险,特发布以下金融个人信息保护风险提示: a p/ b. _, {; ^$ |
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一、认识金融个人信息保护的重要性8 x; w4 {- \7 u: v$ X0 Z
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" \4 L: J$ S; G6 n9 c- m/ q$ c: w金融个人信息包括但不限于姓名、身份证号、银行卡号、账户密码、验证码、个人生物识别信息、交易记录、联系方式等敏感数据。这些信息一旦泄露,不仅可能导致个人财产损失,还可能影响[color=var(--weui-LINK)]个人信用记录,甚至被用于违法活动。因此,保护金融个人信息是每位金融消费者不可忽视的责任。3 f* j, T' N8 w Z" N
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/ \. p: N' d0 e9 ~& ?9 _( L二、了解金融个人信息泄露的常见途径4 N( _0 q; M0 o: L6 n0 X! p
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) ?9 w4 X6 p6 h(一)网络钓鱼。不法分子通过伪造官方网站、发送虚假邮件或短信等方式,诱骗消费者输入个人信息。
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(二)公共Wi-Fi。在公共场所使用不安全的Wi-Fi进行金融交易,易被黑客窃取个人信息。
/ L {& F' d# o/ }(三)恶意软件。点击来源不明的网址,下载并安装来源不明的软件或应用,可能暗含病毒或木马,窃取用户信息。2 V. i9 q! z" L' ]4 g; D6 R7 }% V
(四)共享屏幕。不法分子通过聊天软件、网络视频会议等开启屏幕共享,实时监控消费者手机、电脑屏幕等。7 ]. U! G3 U4 _3 \2 s S/ I$ k
(五)AI换脸拟声。不法分子以客服、招聘、婚恋为借口,通过微信、电话等方式采集消费者发音、面部等信息。
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' Q$ ]! B4 _1 u: }' y1 J; q6 I% K三、加强金融个人信息保护的措施
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. ]- R# q+ D& ]" \: C(一)提高警惕,识别真伪。不轻易点击来源不明的链接或下载未知软件,遇到要求提供个人信息的请求时,务必核实对方身份和信息的真实性。
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8 }. }" [ h! X! Y8 }6 W6 A, W(二)安全使用网络。尽量避免在公共Wi-Fi环境下进行金融交易,使用安全可靠的加密网络连接。% _, V# z7 [+ i! S! w% |3 O& l
(三)拒绝“共享屏幕”。对个人社交账户的安全状况保持警惕,拒绝陌生人“共享屏幕”要求,避免无关人员操纵本人手机等。
5 o- e' G' O% t9 @. F0 v2 c8 q(四)定期更新密码。使用复杂且不易猜测的密码,并定期更换,避免在多个平台使用相同的密码。' b8 H& Y" O3 T v' R+ Q# i" i
(五)谨慎授权[color=var(--weui-LINK)]第三方应用。在授权第三方应用访问个人金融信息时,务必了解其权限范围和用途,避免过度授权。
% f6 s9 u0 I) h7 c' q; [(六)关注账户安全。定期检查银行账户、支付平台等金融账户的交易记录,及时发现并处理异常交易。4 b# X# n% {0 j+ K
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四、应对个人信息泄露的应急措施
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* R( l7 }4 @9 O+ l一旦发现个人信息泄露,应立即采取以下应急措施:
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(一)立即更改密码。对可能泄露的账户进行密码重置,确保账户安全。/ ^. Y& p2 ]0 Y) K( I% F B
(二)联系金融机构。及时通知相关金融机构,了解账户是否受到异常操作,并采取相应的保护措施。1 \; ^7 ? v% @& u X0 q- B
(三)报警处理。向当地公安机关报案,提供相关证据和信息,协助警方调查处理。
1 `2 ?* A% ~- S" B+ C m. l2 Q(四)监控信用记录。定期查询个人信用报告,及时发现并处理因信息泄露导致的信用问题。
; C6 J# r' q: q$ p$ _金融个人信息保护是维护金融安全、保障消费者权益的重要基石。让我们共同努力,提高个人信息保护意识,加强防范措施,共同营造安全、可信的金融环境。
# ^( V1 @9 t: x U# g (来源:山东省保险行业协会) |