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. S, S1 t9 c# l. \" v( I 上个月，厦门的常先生通过手机京东APP下单了一份鸡胸肉，可等他拿到货时却发现鸡胸肉变成了狮子头，而让他感觉更气愤的是，这狮子头竟然已经过期8个月了。 # m: i1 [% B3 ?# z% u- q
将过期8个月的狮子头再出售 " H# V) u5 y, W5 @: ]. k
消费者气愤不已 # E- L) x( j" R4 g" h) J* D2 Q
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4月28日，常先生像往常一样在京东APP下单了一份鸡胸肉，但这次收到的东西让他有点惊讶。
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a: w8 z& o6 j8 C3 A- n 常先生 1 F0 F( c. p& l! E/ S7 J' |9 C
购买的是凤翔鸡胸肉一公斤装的，然后他给我配送过来是预制狮子头，2020年11月2号生产，已经过期快一年了。
! ]* d9 R) N [" R$ X 常先生收到的狮子头外包装上显示，保质期为270天，这意味着该产品在2021年8月就已经到期。 $ J- j/ A; o( {) f7 i) j
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常先生说，自己信任京东这个大品牌，所以不少食品都是在这上面购买的，原本为了快速安全，却没想到会碰上这样的事情。气愤的他马上向客服进行了投诉。
1 h: X( ~. J! \1 K9 j/ ~ 常先生 1 a* w3 i- \" J# V- [# F7 F+ w3 Q
客服就是说这件产品是他们配送失误，我是觉得他们的回复是一点都不负责任，因为这件产品为什么没有被销毁，怎么样流通到我手上，所有的环节都没有一一解释清楚。 - p2 K! O( i' |& R5 I7 b5 J
常先生认为，商品配送错误可以接受，但是配送过期的商品就涉及到了企业的责任感和管理问题了。而该过期狮子头为何会出现在客户手中，京东方面始终没有给常先生一个满意的答复。 2 E% [' T. v) {/ M
消费者：京东上门道歉并赔偿
2 \+ s: t! R" a5 H7 B5 z 称是员工报复性行为
3 F# l& J! V/ j& N 采访当天，记者找到位于同安泰鹭福冷链仓库内的京东配送站，希望能得到一个回复。该公司保安以记者没取得京东方面的同意为由，拒绝让记者进入采访。
# q9 l z& G5 y( G; Z" w( G/ g8 D 事后，常先生给记者来电，称京东方面已上门给他道歉了，并解释了事情的经过。 ( d l! H' w6 K; y9 d
常先生
4 S0 h. _" T! t& m: K& N/ N 他说是员工在离职前的报复，员工之前被处罚，就提出离职，后面在离职这段期间，就把封存的那批过期食品拿出来了。
! i0 H2 L; R! t 一份过期大半年的食品缘何还会出现在配送站点内？对于每件过期食品，京东方面是否登记在册，追踪流向呢？一个员工如果因报复心理，就能轻易将问题食品送出，那么配送前的检查是否有人把关？
v7 Q d' d& J, N5 l3 X4 p 以上诸多疑问，消费者和记者都希望京东方面能够给予公正公开的回复。
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7 E. a' c+ q) m7 q1 y- Y 食品安全是底线，记者也将该事反映到了同安市场监管部门。工作人员表示，当地的市场监管所对位于泰鹭福的京东配送站进行了检查，并对一些问题责令京东方面立即整改。
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