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: ?5 g/ u, e j1 r7 L O% ]/ o! S+ K 因为没时间辅导孩子功课,8月30日下午,王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后,花费2680元买了一台“小哈AR机器人”,想要帮助儿子学习。
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王女士告诉记者:“老板当时说,问机器人什么问题都能回答,名师讲课应变能力很快,能帮孩子回答书本上的问题,还说能(一直)辅导到初中。” * l' }+ I( C% Q3 X1 c8 U
3 }5 s; x* Y4 \ 这么多功能听着很不错,可当王女士将东西带回家后,慢慢发现,这个所谓的智能机器人有点不智能。
8 O5 o* G: e4 K+ `4 M* |$ V8 Q& ` 王女士:“我感觉它就是个玩具,不是智能机器人,辅导不了娃的作业,问它课本上的知识,它根本就回答不出来。”
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2 S e) p2 c6 o/ a 在现场,记者看着王女士问这个小哈AR机器人:“三角形有几个角?” 5 B/ ]9 m7 F$ Q1 _
机器人答:“三角形是由三条不在同一……” % c; b4 Y% v' b3 N6 k
王女士的儿子也说,感觉好无聊,问它问题都答不出来。 ; I/ Y- I- T. p( n
5 R2 H) |( N3 N 现场记者实测发现,简单算术题小哈还是可以回答的,一旦遇到难一点的算术题或者应用题,小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了,而且当初购买时店家并没有出具发票,王女士觉得这个智能机器人可能有问题,于是便联系店内负责人想要退货,可事情并没有那么顺利。
: O3 t- z5 v# ^9 q# ?( U 王女士:“他一开始说拆了,激活了退不了,后来说这个要折价的。” / |6 _! r1 h8 J$ _, i: m/ g f5 S. J4 t
今天上午,《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆,见到了相关负责人。 . b( U; T- }$ y2 ^
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店内负责人:“我不用看,你拆封了那是事实把,激活了那是事实吧?” 3 s O, b* }. M
王女士:“但是你说了可以辅导到初中,对吧?” z9 O1 {1 J2 Z, `
店内负责人:“对。” 7 F4 L" M! Q) `% f
王女士:“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
% @: H6 F/ `: E S8 a! n 当记者询问为何没有开发票时,对方的回答也是非常强硬。 1 {2 r# M: s1 D Q; c1 L+ C
记者:“卖出去一件东西,应该及时开正规发票啊。” 6 W9 H1 K; _$ M$ L. \9 j9 m* j2 C
店内负责人:“就是没开,你爱怎么罚让怎么罚就完了,机器我现在就是不退,就这么简单的道理。”
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! U1 ~6 _/ v# I9 E: F! c 《都市热线》全媒体记者看到,尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照,当记者提出质疑时,相关负责人表示现在说的是退货的事,和营业执照没有关系。
Y( e6 E& w8 f6 X- X( H 记者发现,除了手机、智能机器人,该店铺内还有茶叶销售,但直至记者离开,仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前,记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 & ?# n0 a9 T6 r: p" a
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