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( |* B5 `( I3 @) }/ Q: d 因为没时间辅导孩子功课,8月30日下午,王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后,花费2680元买了一台“小哈AR机器人”,想要帮助儿子学习。 4 d" J' X! l$ c; @6 G4 ]
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王女士告诉记者:“老板当时说,问机器人什么问题都能回答,名师讲课应变能力很快,能帮孩子回答书本上的问题,还说能(一直)辅导到初中。” 1 R1 }$ t! ?" O4 r' T# M7 w; i( D
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这么多功能听着很不错,可当王女士将东西带回家后,慢慢发现,这个所谓的智能机器人有点不智能。
M4 T( }- Z8 i 王女士:“我感觉它就是个玩具,不是智能机器人,辅导不了娃的作业,问它课本上的知识,它根本就回答不出来。”
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在现场,记者看着王女士问这个小哈AR机器人:“三角形有几个角?”
+ u s! t# ~$ U- O# p 机器人答:“三角形是由三条不在同一……” ; q# b9 x E: B5 W8 G7 K
王女士的儿子也说,感觉好无聊,问它问题都答不出来。 # c% V% q5 b1 R* U( E
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现场记者实测发现,简单算术题小哈还是可以回答的,一旦遇到难一点的算术题或者应用题,小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了,而且当初购买时店家并没有出具发票,王女士觉得这个智能机器人可能有问题,于是便联系店内负责人想要退货,可事情并没有那么顺利。
" {( M" r4 K' j% c9 _$ J 王女士:“他一开始说拆了,激活了退不了,后来说这个要折价的。”
+ N* X/ l4 Q" R3 ?9 F. t" e* A 今天上午,《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆,见到了相关负责人。
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店内负责人:“我不用看,你拆封了那是事实把,激活了那是事实吧?”
$ T# A0 f1 w' g4 ]; V7 S' U# m- D 王女士:“但是你说了可以辅导到初中,对吧?”
5 S9 ], K+ J; D/ m 店内负责人:“对。”
7 p6 o# p2 S" n. [9 q6 T: ^, O 王女士:“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
6 T; y+ j) u5 w$ ? 当记者询问为何没有开发票时,对方的回答也是非常强硬。 ' U B; d7 G' P4 q* a0 R
记者:“卖出去一件东西,应该及时开正规发票啊。” - j: y4 n2 \0 ^6 K+ \
店内负责人:“就是没开,你爱怎么罚让怎么罚就完了,机器我现在就是不退,就这么简单的道理。” 1 L. S! z& i$ ]
; d2 j$ D0 m2 E% ]4 R: s% U* L 《都市热线》全媒体记者看到,尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照,当记者提出质疑时,相关负责人表示现在说的是退货的事,和营业执照没有关系。
0 ]# K/ T0 ^% H1 Y/ F, q& f 记者发现,除了手机、智能机器人,该店铺内还有茶叶销售,但直至记者离开,仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前,记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 ! a/ A* o& D1 F/ l8 ]
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