# f/ k% K+ G7 f( c2 h
. K' f! J& t- b# T: Z% J9 W; W2 f 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 + z0 f# r+ x W/ k. |
0 z& B5 E1 E( ?% u# c" X & I" s8 [' Q3 }( t) U
王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” + ]/ X6 ^/ g. r
% H( i& d' r, O, D1 X) _( X
这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 : f$ ~% u, b# c0 L2 |4 P
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” . s4 L* ?6 k$ O9 q& f' }$ @
) Y+ G$ i* T$ i5 r( ? 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” " T3 n) J- G# P) C; S% ?
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” * ~6 H7 L' u: N6 Q- T$ G/ j
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
5 g0 b k# Z0 c- \+ P. z % x: ^6 ?+ m# D) O
现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 ( s$ n6 \/ Q/ W' S n' M! V
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” / x% X8 X# F5 {; k4 Z. \* H) N
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 * z8 W! |, D U
p; H& b* i2 t# u 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
: G" J$ j, t2 | 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
4 N4 b4 e) C j 店内负责人：“对。”
# U% N0 F) _+ B1 K9 m! |; h 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。” $ | |+ A _3 n5 H: w* j+ h) s9 v
当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
# ^: B( v' _3 e1 Q4 m 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
2 r/ ?4 k& r* t8 A8 M. c 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
n& ?. i- I& s! L - y- p- S b/ y
《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
0 |" @0 W( g$ f$ q 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
% J4 T" s: E! B3 w) L! X
* Y6 R) ^5 d7 c7 ?9 ~4 Y7 H. X
; _* O; g! f$ V6 j$ f; o) m Y* H
# l5 v& O$ D8 j& a$ c& X) I8 ^8 A( Z: j
# j* M* T3 |6 ^3 ]3 x" x- D
0 J/ N* t1 d$ e' b. M+ r# q | 
