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- f4 ^6 v- p7 z- \" M; T+ \! t4 ~ 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 ( l% z2 b' {8 k, [" X* K& W @
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% d w& e+ f2 s 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” # l) [3 U+ ?- ?; I. `& m: w+ b; _
$ F, y7 O; P/ R7 @ @9 F! b0 z 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 0 t& T$ N6 |. V6 T
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。”
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) }( W# c* d$ E 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” ; C- I7 e: z b0 j9 m8 p3 H
机器人答：“三角形是由三条不在同一……”
+ Y7 C" v- P$ v 王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 # a0 i+ p2 U6 A* J V
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 & b o. }) e* P9 s! U
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
, d0 Q/ S$ |1 c) B6 `/ g 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 " ^5 M8 M' m" v
3 c( H+ @" M. A- J5 o 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” + C# x8 l0 o) \ H) L8 A* a
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
4 ?7 n X" J. T; Y2 R# a R 店内负责人：“对。” , a) N3 u( W6 O6 K
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
. M7 H6 J4 A4 A/ M 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 3 o# \. z3 d4 o7 Y" e5 U+ j9 s
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
% ~7 R6 J% B) E) q/ v& Q4 t3 N 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” ' K' h1 ?2 z+ N' Z) a( K
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 # ~( E- {7 d6 Q* b
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。 9 m0 D6 j* G* A& F
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