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因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 & D; w/ w$ j. G1 Q! ~# |! c8 w
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王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” - x- ]. t* Y" }) I' H5 \9 R+ W# [
4 P; S/ ?# b! Q% ?( u0 U2 ]2 m 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。 1 u7 r; m/ B) D$ L
王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” D, N7 C a C: R
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在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
# a# _% p0 n8 i8 | 机器人答：“三角形是由三条不在同一……” ; A3 l; g" T9 {* l
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。
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现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 p3 P6 Z- l! i' o
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
" Y" F2 Y2 N# l. ~ 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。 & Y, h+ I' z2 D1 Y! |- Z3 Z6 J
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店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
% y' T& p$ X+ c3 E 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” ( K! c% N) X0 q+ Z( ] S5 R+ Q
店内负责人：“对。”
i' ^5 H' Z5 Z% m! ^ 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
2 a2 {7 w. c. e* q' z& t 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。 ' R) b2 W6 n- t
记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
4 F8 e7 l% C4 m0 W 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。” 9 s6 v4 q8 u) r$ N, X
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《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 * ?0 G9 o3 u4 b* W* ?
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
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