; s' u% w, i' e" X; B : j4 e9 Z' ~8 Y" d
因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 , M9 t3 V r3 Q/ I' J; @
1 g! T1 H A+ _8 ?4 o% w' W' M+ P- \
2 X. K% F1 U5 [, K: G$ q* \/ u 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” # O, {+ c0 b( Q# U' V
" q8 q1 Y, d7 Z2 I3 k' J 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
8 V6 I @. i+ O0 N 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” 2 D5 X# b! q* T8 G
8 _, u- y) i8 {, y
在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？” ! Q& o, t7 E/ \% y
机器人答：“三角形是由三条不在同一……” 1 J4 R2 I* V( Y& F0 z
王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 0 u% `5 c) [' R) j4 \6 a
7 X. W+ e' V( {" ] 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。
: X7 e* X( ^- C0 \% e 王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。” 2 ~% r; O* g, i' v- v/ N
今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
: D3 `- V9 }8 S! [' E9 b9 f
3 B, {6 }7 _7 o9 @ 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？” " E4 Q* f/ k/ ?2 t
王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？”
" G' a& ~1 {0 I 店内负责人：“对。”
6 \1 M' \( q) m( Z" l 王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
# @/ D% b9 `6 V+ ]+ `8 h 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
0 K7 c H, v3 g Y& g. }( b, p 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
4 ~- v( W% w! j8 b- o/ a, o 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
4 |" J, R) }' P$ ?2 r+ W. q# Y9 _3 k 1 [8 `* w# n/ g9 G! F
《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。 ! m' P# |7 I+ @7 {7 L: D; i$ F
记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
0 n7 s# P9 T; m : D4 f& M6 G* y" P: l& W
& t+ k4 A+ n4 a, j" G* d/ |6 j, A1 u6 h7 c: ?% W; p5 Z0 N! f
5 \# s9 _ J5 w2 O/ y9 B! g" T5 {9 q. A" m8 B) C: @8 ]+ O: v% z" I
| 
